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SEO - Telefonanlagen

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Telefonanlagen für Büro vergleichen

Eine schnelle und reibungslose Kommunikation ist für jedes Unternehmen, egal ob klein oder groß, von entscheidenderBedeutung für den Erfolg. Aus diesem Grund sind heutzutage Datendienste ebenso wichtig wie reine Telekommunikationsdienste. Eine auf die Bedürfnisse des Unternehmens ausgerichtete Telefonanlage, die sowohl das interne Telefonieren optimiert und vor allem kostenlos gestaltet, als auch als Schnittstelle zum öffentlichen Netz dient, kann deshalb nicht nur die Arbeit jedes einzelnen Mitarbeiters wesentlich erleichtern, sondern maßgeblich zum unternehmerischen Erfolg beitragen.

Fahrzeugortung

Natürlich ist die Installation einer Telefonanlage mit bestimmten finanziellen Investitionen verbunden. Deshalb sollte vor der Anschaffung eine genaue Analyse vorgenommen werden, welche Funktionen gegenwärtig und evtl. zukünftig benötigt werden, wie viele Endgeräte mit der Anlage bedient werden sollen und auf welche Funktionen eventuell verzichtet werden kann. Da das Angebot an Büro Telefonanlagen sowohl hinsichtlich der Funktionalitäten, als auch in Bezug auf den Preis sehr vielfältig ist, sollten unbedingt mehrere Angebote eingeholt und verglichen werden.

Arten von Büro Telefonanlagen

Analoge Telefonanlage
Da diese Anlagen auf nur eine gleichzeitig nutzbare Leitung begrenzt sind, eignen sie sich höchstens für sehr kleine Büros.

ISDN Telefonanlage
Hier werden die Daten bis zum Endgerät digital übertragen, wodurch die Möglichkeit besteht, gleichzeitig zu telefonieren, Daten zu übertragen oder zu faxen. Bei einem Mehrgeräteanschluss können darüber hinaus bis zu 10 Rufnummern auf einer Leitung vergeben werden.

VoIP Telefonanlage
Bei einer VoIP Telefonanlage erfolgt die Übertragung über das Computer-Netzwerk und der Verbindungsaufbau über die IP-Adresse. Bei einem gut ausgebauten Firmennetzwerk und schneller DSL-Anbindung ist die Anlage im Prinzip unbegrenzt ausbaubar.

Hybrid Telefonanlage
Eine Hybrid Telefonanlage ist eine Kombination aus ISDN und VoIP, wobei VoIP insbesondere für die interne Kommunikation eingesetzt wird.

Anbieter von Büro Telefonanlagen

Es gibt eine Vielzahl von Anbietern für Büro Telefonanlagen in Deutschland. Für mittelständische Unternehmen sind insbesondere die Angebote von Telekom, Siemens, Samsung, Funkwerk(ehemals Elmeg), Auerswald, 3com und Aastra interessant, wobei auch jeder Anbieter wiederum mehrere verschiedene Anlagen im Portfolio hat, abhängig von der geforderten Größenordnung und den erforderlichen Funktionalitäten.

Telefonanlagen Vergleich - Welche Büro Telefonanlage ist für Ihr Büro geeignet?

Die Ansprüche an die Telefonanlage sind sehr stark abhängig von der Art des Unternehmens (Büros haben andere Anforderungen als z.B. ein Call-Center), von der Branche (ein Hotel hat andere Prioritäten als beispielsweise ein Einzelhandelsunternehmen) und auch davon, ob verschiedene Standorte oder Außendienstmitarbeiter mit einbezogen werden müssen. Wesentliche Funktionen, die man bei der Auswahl einer Büro Telefonanlage beachten sollte sind:

• Kostenloses internes Telefonieren
• Modulare Erweiterbarkeit, um auch auf künftige Entwicklungen vorbereitet zu sein
• Möglichkeit der Einbindung von Datendiensten
• evtl. Integration externer Geräte (z.B. Mobiltelefone) in das interne Netzwerk
• evtl. Einbindung mehrerer Standorte

• Anrufweiterleitung/-übernahme
• Anrufe halten – Funktion
• Makeln
• Rückruf bei besetzter Leitung
• Anrufbeantworter

• Möglichkeit des Abhaltens von Telefonkonferenzen
• Einspielmöglichkeit einer Wartemusik in die Telefonwarteschleife
• Zentrale Anrufkostenzählung und Aufschlüsselungsmöglichkeit für die einzelnen Rufnummern
• Automatische Umleitung eingehender Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten auf eine festgelegte Nummer oder einen Anrufbeantworter
• Interne Kurzwahlen
• Direkte Einwahlmöglichkeit zu jedem Anschluss, ohne Umweg über eine Vermittlungsstelle

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