Der Begriff der Telematik setzt sich zusammen aus dem Begriff Telekommunikation und Informatik. Es handelt sich hierbei um eine Technologie, welche die Vernetzung von zwei oder mehr EDV-Systemen unterstützt. Dazu zählen zum Beispiel Computer und Server sowie Satelliten und Handys. Telematik ist auch die Technik, die hinter der Fahrzeugortung steht, und den Transfer von Daten und Informationen von einem Fahrzeug o.ä. aus zu einem Computer ermöglicht. Via GPS (Global Positioning System), also per Satellit, wird hier die Kommunikation zwischen dem Ortungssystem und dem PC hergestellt.
Der Begriff Telematik ist im deutschsprachigen Raum noch nicht sonderlich gängig. Verbreitet ist deshalb die Verwirrung darüber, wie die Begriffe GPS und Telematik zusammen hängen. Im Grunde ist diese Frage jedoch recht einfach zu beantworten: Bei der Telematik handelt es sich um einen Kommunikationsprozess zwischen mindestens zwei EDV-Systemen, der via GPS hergestellt wird.
Telematik kann eingesetzt werden zur Objekt- und Personenortung, ist jedoch besonders gängig für Fahrzeugortung und Flottenmanagement, wobei die Fahrer eines Wagens Positions- und Statusmeldungen gleich an die Zentrale senden können und anschließend in Echtzeit auf elektronischem Wege Aufträge von der Zentrale aus zugewiesen bekommen können. So werden schnellere Reaktionszeiten möglich und Fahrtwege können verkürzt werden (wenn man von einer Zentrale aus weitere Einsatzorte logistisch entsprechend plant). Durch die vollständige Dokumentation der zurückgelegten Strecken, der anfallenden Benzinkosten und der Personalzeiten wird eine detaillierte Kostenabrechnung möglich, so dass langfristig durch diese Evaluation Einsparungspotential identifiziert werden kann.
Ein weiteres interessantes Einsatzgebiet der Telematik ist die Gebietsüberwachung. Ganz im Sinne des Diebstahlschutzes und dem Schutz vor ungewollten Eindringlingen bildet die Telematik-Technik eine Art virtuellen Zaun um ein Gebiet, zum Beispiel ein Gelände oder ein Gebäude, innerhalb dessen sich ein Objekt frei bewegen kann. Werden die festgelegten Grenzen jedoch überschritten, so wird ein Alarm ausgelöst.
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