Eine CMS Agentur ist eine Webagentur, die den Einsatz von Content Management Systemen für Websites oder ein Intranet im Leistungsangebot hat. In der Regel gehören CMS Anwendungen zum Standardprogramm einer Webagentur. Sie sind sehr oft Bestandteil der Entwicklung von Websites, d.h. Teil der Webprogrammierung und des Webdesigns. Auch im Bereich Suchmaschinenoptimierung und Online Marketing, ebenfalls klassische Tätigkeitsfelder von Webagenturen, werden CMS verwendet. Eine reine CMS Agentur findet sich deshalb kaum unter den Webagenturen, wohl aber einzelne Spezialisten, die sich nur um Content Management Systeme kümmern.
CMS Agentur Beratung
Für den Kunden ist die Bezeichnung zweitrangig. Wenn er sich für den Einsatz eines Content Management Systems i interessiert, will er auch durch eine CMS Agentur beraten werden. Denn es gibt zwar Standardlösungen, aber jeder Anwender hat andere Bedürfnisse. Die individuellen Lösungen reichen von einfachen CMS-Lösungen bis hin zu mehrsprachigen Lösungen für die internationale Kommunikation. Eine CMS Agentur kann im Vorfeld klären, welche Größe das System für einen Webseite-Betreiber haben muss, und daraus auch einen Kostenvoranschlag ermitteln.
CMS Strategie
Zur Beratung durch eine CMS Agentur gehört in erster Linie die Entwicklung einer Strategie. Wer mit Inhalten den Traffic auf seiner Website erhöhen will, muss zu aller erst die Zielgruppen definieren und den Aufwand in das rechte Verhältnis zu den Erträgen setzen, die er damit erreichen will. Die CMS Agentur unterstützt ihn bei der Festlegung des strategischen Rahmens. Sie kann Auskunft geben zu ähnlichen Projekten, Wettbewerbern und Größen im Internet, die das Projekt beeinflussen können. Die Wahl des passenden Content und seine Informations- und Kommunikationsstruktur orientiert sich an der Balance zwischen kommerziellen Interessen und den Bedürfnissen der User. Themen, Botschaften und der Stil der Kommunikation sollten ebenfalls mit der CMS Agentur beraten werden.
CMS Agentur Leistungen
Entsprechend der festgelegten Strategie übernimmt die CMS Agentur die Redaktionsplanung und den Betrieb, die Entwicklung des Contents und der vorgesehenen Maßnahmen (vor allem in Richtung Social Web) sowie das Monotoring und die Linkbildung. Die Erweiterung des Contents erfolgt durch eigene Beiträge, Content Curation, beauftragte Texte und Sicherung der Rechte für Bilder, Videos und Multimedia-Anwendungen.
In der Außenwirkung kann eine CMS Agentur die Präsenz in Communities und Blogs sichern, Newsletter und Kampagnen ins Leben rufen oder mit Studien zur Optimierung des Systems beitragen.
Kompetenz für Content mit einer CMS Agentur
Selbstverständlich kann eine CMS Agentur diese Prozesse in die Suchmaschinenoptimierung einbinden. In der Regel bietet eine CMS Agentur ihre Leistung über die Verwendung von Open Source wie WordPress, Joomla, Drupal oder TYPO3 und fertigt maßgeschneiderte Lösungen.
